Mais polêmica no caso da SulAmérica. A seguradora continua sem emitir boletos para os segurados no Paraná, onde uma liminar foi negada, deixando os clientes vulneráveisa esse tipo de ação da empresa. Ao ser questionada sobre o envio dos boletos, a seguradora responde dizendo que “não será possível a emissão destes, devido a queda da liminar. Os segurados estarão recebendo uma correspondência onde serão informados da readequação e bem como dos procedimentos necessário.”
O corretor Vilmar Lima, que também é um dos segurados prejudicados pela SulAmérica, diz que se dedicou a construir um carreira sólida de seguros de vida, e que hoje se vê num pesadelo. Como profissional ele se diz frustrado ao se deparar com os questionamentos dos seus clientes. “Tenho clientes que tem 70; 78 anos e não tem como migrar para nada. Se a seguradora devolvesse o prêmio pago nestes anos todos, já daria para pagar duas vezes o valor da indenização. Milhares de segurados ficam se perguntando: porque será que fui confiar neste corretor? Me roubaram estes anos todos? Eles me perguntam: agora que estou velho, que preciso do seguro, vão me jogar no lixo?”, diz Vilmar.
David Nigri, Advogado das Associações de Defesa do Consumidor (ACECONT, ANACONT e ADCON), e defensor dos segurados nos casos movidos contraa empresa no Rio de Janeiro, diz que já entrou em contato com os corretores do Paraná para que passem os seus processos para serem julgados junto com os do Rio. “Infelizmente nada pode ser feito no Paraná, os segurados estão desprotegidos”, diz o advogado.