Os portos do Paraná estão preparando-se para entrar numa nova fase em relação à qualidade de seus serviços. Desde julho deste ano, a APPA vem formando auditores internos que vão atuar como multiplicadores dos conceitos de qualidade e serão responsáveis pela elaboração dos procedimentos que as normas exigem. A orientação do superintendente da APPA, Eduardo Requião, é que os processos sejam certificados pela ISO.
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