A cena constrangedora de um Papai Noel tampando o rosto de uma criança para estragar uma fotografia, no interior do Shopping Palladium em Curitiba, virou hit na internet. A reação do “Bom Velhinho” ocorreu por que o pai da menina não pagou para fazer o registro.
“Absurdo!!! No momento em que o pai foi bater uma fotinho da criança com o Papai Noel, ele puxou e tapou o rosto da criança. O Papai Noel falou que o Shopping Palladium não aceita que tirem fotos que não sejam as deles pagas”, diz a postagem.
O estabelecimento emitiu nota reproduzida na íntegra no
“Em relação ao fato ocorrido nesta quarta-feira (18), o Palladium gostaria de reforçar que possui um imenso cuidado na realização de todas as ações que envolvem os consumidores, principalmente quando lida com crianças, seus sonhos e fantasias. Vestimos o shopping com o que há de mais encantador para agradar as famílias na data mais esperada do ano. O serviço de contratação do Papai Noel é terceirizado, além disso são definidos processos para treinamento, higienização, e demais detalhes que envolvem os bastidores desse personagem. Neste caso específico, lamentamos pela atitude errada e fora dos padrões do Papai Noel, gerado a partir de um sinal irregular do fotógrafo. Foi realizada uma reunião com o Papai Noel, que nos acompanha há seis anos e nunca teve nenhuma uma atitude irregular que comprometesse sua conduta, e a responsável pela empresa prestadora dos serviços, para a substituição da pessoa que representa o Papai Noel em nosso cenário”, diz a nota. Segundo a assessoria, também foi reforçada a orientação aos fotógrafos e equipe, pois qualquer pessoa pode tirar retratos de seus filhos com celulares e tablets, com toda liberdade.