Os passageiros da linha interestadual Curitiba a Frederico Westephalen (RS), passaram momentos de revolta próximo a meia noite deste domingo (21). O veículo, da empresa Reunidas, quebrou na região de Xaxim, antes da chegada à rodoviária de Xanxerê, ambas cidades de Santa Catarina.
A espera no terminal rodoviário (foto) durou quase duas horas, provocando a revolta dos usuários, que não receberam qualquer justificativa. Segundo um agente da rodoviária de Xanxerê, ocorreu uma pane no sistema elétrico, obrigado a troca do do veículo e um outro ônibus teve que ser deslocado da cidade de Chapecó (SC) para atender os viajantes.
Desgostosos por ter que esperar , muitos passageiros aproveitaram para reclamar, não só do atraso, mas também da qualidade e do desconforto dos veículos oferecidos pela empresa. Ao Boca Maldita, integrantes da família Lunaderlli, do município de Faxinal dos Guedes (SC), falaram do descaso com os usuários.
“É ruim porque atrasa tudo, saída chegada além dos compromissos que a gente tem em Curitiba. Isso não aconteceria se os veículos fossem novos e não sucateados”, afirmaram.
A advogada Patrícia Ortiz, de Curitiba, que usa mensalmente esse trajeto, também reclamou do atraso e da falta de conforto. “Não é a primeira vez ocorre atraso. A quebra de veículo já virou quase rotina. Essa é q terceira fez que tenho que esperar”.
E emendou: “Falta espaço maior entre os bancos. A gente viaja mal acomodada, muitas vezes nem água tem para beber, somente quando chega nas paradas. A empresa deveria tratar melhor seus passageiros e o melhor seria se houve abertura de novas linhas e novas concorrências para esse trajeto que liga os três estados do Sul” afirmou ela.
Um casal, que pediu para divulgar os nomes, informou que ia de Xanxerê para a Palmas. “Os veículos atrasam com frequência, seguidamente esses veículos quebram durante o trajeto. É uma vergonha uma empresa como esta não oferecer melhor serviço para quem paga para viajar, desabafaram.
Depois da troca de veículo e da reclamação dos passageiros, o ônibus chegou a Curitiba com duas horas e meia de atraso e muita gente acabou chegando depois do horário previsto para o trabalho e literalmente “quebrados” de sono e cansaço.
O Blog tentou conversar com agentes da empresa para ver a versão, mas até o momento não recebeu retorno.