Existe coisa mais chata do que as tais "normas" que empresas, repartições e entidades criam para entulhar a tua vida de compromissos? De coisas que um bom serviço deveria prestar, mas que são repassadas em forma de "normas" para que você execute no momento de necessidade?
– Não aceitamos cheques, não aceitamos cartões.
– Mas como?
– Ah! São normas da empresa.
Ou então:
– O senhor confirma a consulta com a doutora Fulana, para amanhã?
– Sim confirmo.
– O senhor terá que trazer a guia de consulta, autorizada pelo plano de saúde.
Trecho de artigo do jornalista Osni Gomes. Leia a íntegra clicando AQUI